Анкета для родителей по анализу удовлетворённости качеством оказания социальных услуг в ГКУСОВО «Кольчугинский детский психоневрологический интернат для детей с особенностями развития» | Кольчугинский детский психоневрологический интернат для детей с особенностями развития

1. Вы удовлетворены качеством и полнотой информации о работе данной организации (адрес, телефон, график работы, порядок обращения и проч.) и о порядке предоставления социальных услуг, предоставляемой по телефону, на официальном сайте, при личном обращении: *

Полностью удовлетворен

Совсем не удовлетворен

Чем-то доволен, чем-то нет

Затрудняюсь ответить

2. Устраивает ли Вас работа коллектива учреждения? *

Да

Нет

Не совсем

3. Считаете ли Вы доступными условия оказания социальных услуг в организации, в том числе для инвалидов и других маломобильных групп граждан: *

Определенно да

Скорее да, чем нет

Скорее нет, чем да

Определенно нет

Затрудняюсь ответить

4. Как Вы считаете, Вашему ребенку уделяют достаточно внимания сотрудники учреждения? *

Да

Нет

Не совсем

5. Как Вы можете охарактеризовать благоустройство и содержание помещений (чистота, свежесть воздуха, тепло) учреждения и территории, на которой оно расположено: *

На высоком уровне

На низком уровне

На среднем уровне

Затрудняюсь ответить

6. Вы удовлетворены компетентностью (профессионализмом) персонала при предоставлении социальных услуг: *

Полностью удовлетворен

Совсем не удовлетворен

Чем-то доволен, чем-то нет

Затрудняюсь ответить

7. Удовлетворены ли Вы качеством проводимых мероприятий, имеющих групповой характер (оздоровительных, досуговых): *

Да

Скорее да, чем нет

Скорее нет, чем да

Нет

Затрудняюсь ответить

8. Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставлению социальных услуг